Наш партнер исследовательская компания DLG приняла участие в состоявшемся на прошлой неделе в Лондоне Walpole Summit. Основной темой для обсуждения на саммите стал рынок роскоши континентального Китая (Luxury in Greater China). Участники обсудили изменения, произошедшие за последние 12 месяцев в лакшери-сегменте на китайском рынке, и рассмотрели перспективы на 2012-2013 гг. Тамар Койфман (Tamar Koifman), возглавляющий в DLG направление маркетинга и приглашенный на мероприятие в качестве докладчика, принял участие в экспертном обсуждении вопросов цифрового маркетинга и торговли через Интернет. Те, кто не смог лично присутствовать на саммите, могли следить за его ходом в Twitter (по хэш-тегу #WalpoleSummit) практически в режиме реального времени. Предлагаем вашему вниманию ряд ключевых фактов (в формате «твитов»), озвученных на саммите:

Китайские потребители товаров роскоши

• Средний возраст миллионера в #Китае составляет всего 39 лет, миллиардера – 43 года (@WalpoleUK)

• Китайский миллионер выезжает заграницу в среднем 2,4 раза в год. 5 самых популярных направлений — Франция, США, Австралия, Мальдивы, Япония. (Hurun Report)

• Китайские потребители товаров роскоши зачастую негативно реагируют на высокую цену, ос. если речь идет о «товаре из каталога», но готовы платит за персонализированные продукты. (@wgsn)

• Китайские потребители товаров роскоши с изысканным вкусом заграницей находятся в режиме активного поиска. Хотят стать первыми обладателями модного товара в своей возрастной группе. (@wgsn)

• Китайские туристы ищут скидки. Если скидка невозможна, дайте им возможность увезти с собой «историю» или приятный опыт покупки. (@DL_Group)

Престижные марки в Китае

• Китайское правительство предпринимает шаги по снижению в следующие полгода таможенных пошлин, сообщает Миер Ай (Mier Ai), Hearst China

• Неизменной остается роль флагманских бутиков в Китае. Китайские потребители товаров роскоши предпочитают делать дорогие покупки именно там. (KPMG)

• По словам главы Altagamma, престижная марка должна быть представлена, как минимум, в трех местах в Китае: в Шанхае, Пекине и Гонконге. (@ DL_Group)

• Великолепная возможность сосредоточиться на китайских туристах, но не стоит забывать о проблемах с внутренними марками (P&L). Кому принадлежат продажи? (@ DL_Group)

• Dunhill о шанхайском показе мод: обращайтесь к голосу Китая, а не к его кошельку. Вас услышат во всем мире. (@wgsn)

• Музейные экспозиции (Chanel, LV, Bulgari) оказались отличным способом продемонстрировать наследие и культуру своей марки. (@ DL_Group)

• История подлинности — основная составляющая маркетинговой кампании производителя виски Johnnie Walker в Китае. Джереми Линдли (Jeremy Lindley), Diageo

Цифровой рынок

• 975 млн китайцев (#China) пользуются мобильными телефонами, 513 млн Интернетом (проникновение 38%), сообщает Миер Ай, Hearst China

• 90% престижных марок в Китае имеют свой аккаунт на Weibo (?)

• Weibo — основная коммуникационная платформа для потребителей в #Китае, считает группа экспертов в области маркетинга на #WalpoleSummit

• Западная марка может не иметь собственного бутика в Китае. Приоритетом должны быть цифровые кампании, мероприятия, проч. @shanghaichloe

• Большинство приложений для журналов в Китае предоставляются бесплатно. Бесплатный рынок. Меир Али, Hearst China

• Почти 100% рекламодателей Hearst China из бьюти-сегмента покупали рекламу на сайте/в журнале в 2011 году.

Проблемы китайского рынка

• Мода = Перемены. Китай = Скорость. Ретейлеры могут не угнаться за таким сочетанием. (@ DL_Group)

• Следующий шаг в освоении Китая — внутренние регионы. (@ DL_Group)

Другие твиты по теме ищите в Twitter (#WalpoleSummit hashtag). Более подробную информацию о результатах саммита можно получить у DLG [email protected].